ISO 27701
ISO 27701 · Privacy Information Management
⚠️ 前置條件：需先持有 ISO 27001 認證，方可申請 ISO 27701
ISO 27701
ISO 27701
隱私資訊管理系統
（PIMS）輔導認證
在 ISO 27001 資訊安全管理系統基礎上延伸建置隱私資訊管理系統（PIMS）， 以「PII 控制者」與「PII 處理者」雙角色框架， 系統性回應 GDPR、台灣個人資料保護法與跨國隱私合規要求， 取得展示個資保護承諾的最強力憑證。
2019
ISO 27701 發布年份
GDPR
主要對應法規
2
角色框架（控制者 / 處理者）
40%
與 27001 整合可節省成本
What is ISO 27701 · 標準介紹
什麼是 ISO 27701？
ISO 27701:2019 是 ISO 27001 的隱私擴充標準， 全名為「Security Techniques — Extension to ISO/IEC 27001 and ISO/IEC 27002 for Privacy Information Management」， 建立隱私資訊管理系統（PIMS）的要求與指引， 以系統化方式保護組織蒐集、處理、儲存或傳輸的個人識別資訊（PII）。
ISO 27701 的核心架構以 GDPR 的「資料控制者」與「資料處理者」角色為基礎， 針對兩種角色分別提供附加控制要求， 並在 ISO 27001 的附錄 A 之外，額外增加隱私保護的控制措施， 包含：隱私通知管理、同意管理、資料主體權利回應、 隱私衝擊評估（DPIA）、資料跨境傳輸管控等。
由於 ISO 27701 無法單獨認證， 必須在 ISO 27001 認證的範疇內延伸建置， 兩者同步規劃不但效率最高，更可一次取得 「資訊安全 + 隱私保護」雙認證， 向客戶與監管機關展示最完整的數據治理能力。
🔗 與 ISO 27001 的依存關係
ISO 27701 是 ISO 27001 的「擴充層」，不能單獨取得認證。 建置 PIMS 前必須先確立 ISO 27001 的 ISMS 範疇， PIMS 的認證範疇即與 ISMS 相同。 若尚未建置 ISO 27001，德宣建議兩者同步規劃，整合推進節省 40% 成本。
電商 / 行銷科技 / 媒體
蒐集大量消費者個人資料（Email、行為數據、位置），面臨 GDPR 及台灣個資法的重大合規壓力。
SaaS / 雲端服務提供商
代替客戶處理個人資料的服務業者（PII 處理者角色），ISO 27701 是向企業客戶展現隱私保護能力的關鍵憑證。
醫療 / 健康管理業
病患健康資料屬最敏感的個人資料類型，醫療機構與數位健康業者面臨最嚴格的隱私合規要求。
金融 / FinTech
客戶金融個資的蒐集與處理面臨監管機關與客戶的雙重壓力，ISO 27701 提供結構化的個資管理架構。
ISO 27001 Foundation · 建置前提
ISO 27701 如何建立在 ISO 27001 之上？
ISO 27701 不是獨立標準，而是 ISO 27001 的「擴充模組」。 理解兩者的層疊關係，是規劃 PIMS 建置的起點。
共用元素 · 繼承自 27001
直接共用，無需重建
ISMS 範疇文件、風險評估方法論、SoA 架構、內部稽核程序、管理審查會議、矯正措施流程、文件管理制度。
27701 新增 · 隱私專項控制
PIMS 額外建置項目
PII 清冊（RoPA）、隱私通知、同意管理、DPIA 程序、資料主體權利 SOP、個資外洩通報、跨境傳輸管控。
稽核整合 · 一次完成
同一機構同步稽核
認證機構可在同一稽核行程中同時稽核 ISO 27001 + ISO 27701，取得兩張獨立證書，節省稽核費用約 30～40%。
PII Roles · 雙角色框架
PII 控制者 vs PII 處理者：您的組織是哪種？
ISO 27701 最核心的架構概念是將組織定位為「PII 控制者」或「PII 處理者」， 兩種角色面對不同的隱私義務。許多組織在不同業務情境中同時扮演兩種角色。
🎯 PII 控制者（PII Controller）
決定個資處理目的與方式的組織
對應 GDPR 的「Data Controller」。組織自己決定「為何蒐集」、「如何使用」個人資料，對個資處理具有主導權。
典型控制者範例
電商平台蒐集顧客下單資料、HR 部門管理員工個人資料、醫院管理病患病歷、行銷公司建立用戶行為檔案。
- 建立清晰的隱私通知（Privacy Notice）並告知資料主體
- 建立同意管理機制，蒐集並記錄同意
- 建立資料主體權利回應程序（存取、更正、刪除、可攜、反對）
- 維護個資處理活動記錄（RoPA，GDPR Art.30 要求）
- 針對高風險處理活動執行隱私衝擊評估（DPIA）
- 個資外洩發生後 72 小時內通報主管機關
- 管理並稽核個資處理者（外包商）
⚙️ PII 處理者（PII Processor）
代替控制者處理個資的服務提供者
對應 GDPR 的「Data Processor」。組織依照控制者指示處理個人資料，不得超越合約授權範圍自行決定處理目的。
典型處理者範例
薪資外包服務商代處理員工薪資、雲端 CRM 廠商存放客戶聯絡資料、客服 BPO 代表品牌商接觸消費者資料。
- 僅依照控制者書面指示處理 PII，不得擅自改變處理目的
- 確保僱用的次處理者（Sub-processor）符合相同隱私保護標準
- 協助控制者履行資料主體的權利請求
- 維護己方的個資處理記錄，提供稽核配合
- 個資安全事件發生後即時通知控制者
- 合約終止後，安全刪除或返還所有個人資料
- 簽署資料處理協議（DPA），明訂雙方責任
GDPR Alignment · GDPR 對應
ISO 27701 如何對應 GDPR 各項要求？
ISO 27701 附錄 D 提供詳細的 GDPR 條款與 PIMS 控制措施對應表， 是目前最直接的 GDPR 合規工具標準之一。
GDPR Art. 5 / 13 / 14
個資處理原則與告知義務
ISO 27701 要求建立隱私通知（Privacy Notice），告知資料主體：蒐集目的、法律依據、保存期限、資料主體權利，對應 GDPR 透明化原則。
GDPR Art. 6 / 7
處理合法性與同意管理
要求建立同意管理機制：蒐集時取得明確同意、記錄同意時間與範圍、提供撤回同意的簡便途徑，並確保撤回後立即停止相關處理。
GDPR Art. 15–22
資料主體的八大權利
建立存取、更正、刪除（被遺忘權）、限制處理、可攜性、反對、拒絕自動化決策的請求處理程序，並確保 1 個月內回應。
GDPR Art. 25
設計內建隱私（Privacy by Design）
在系統設計或流程規劃初期即納入隱私保護考量，預設只蒐集最小必要的個人資料，而非事後補救。ISO 27701 將此原則納入控制架構。
GDPR Art. 30
個資處理活動記錄（RoPA）
建立並維護完整的個資處理活動記錄，包含：處理目的、資料類型、資料主體類別、保存期限、跨境傳輸資訊及安全措施說明。
GDPR Art. 32
處理安全性（技術與組織措施）
依資料敏感程度與風險等級，實施適當的技術措施（加密、假名化）與組織措施（存取控制、員工訓練），對應 ISO 27001 的安全控制。
GDPR Art. 33 / 34
個資外洩通報義務
建立個資外洩偵測、評估、通報流程：發現外洩後 72 小時內通報主管機關（GDPR 要求），並在必要時通知受影響的資料主體。
GDPR Art. 35
隱私衝擊評估（DPIA）
針對高風險個資處理活動（如大規模監控、敏感資料系統性處理）執行 DPIA，ISO 27701 提供 DPIA 的執行框架與記錄要求。
GDPR Art. 44–49
個資跨境傳輸管控
管控個人資料傳輸至 GDPR 保護水準較低的第三國，要求建立適當傳輸工具（標準合約條款 SCC、充分性決定）並記錄跨境傳輸活動。
Global Regulations · 全球隱私法規
ISO 27701 對應的全球主要隱私法規
ISO 27701 以 GDPR 為核心設計框架，同時透過附錄提供多個主要隱私法規的對應指引， 一套標準框架應對多國法規要求。
🇪🇺
歐盟 GDPR
ISO 27701 附錄 D 提供完整的 GDPR 條款對應表，是最直接的 GDPR 合規佐證工具，可強化 GDPR DPA（資料處理協議）可信度。
Annex D 完整對應🇹🇼
台灣個人資料保護法
個資法要求企業訂定個資安全維護計畫，ISO 27701 的 PIMS 控制架構可直接作為安全維護計畫的落實依據，大幅降低個資法合規成本。
安全維護計畫依據🇺🇸
美國 CCPA / CPRA
加州消費者隱私法的選擇退出（Opt-out）機制、刪除權及資料可攜性要求，可透過 ISO 27701 的控制措施架構落實。
Annex E 部分對應🇨🇳
中國 PIPL
中國《個人信息保護法》（2021）要求個人信息處理者建立完整管理制度，ISO 27701 框架與 PIPL 要求高度相容。
框架高度相容🇯🇵
日本 APPI（修訂）
日本個人情報保護法 2022 年修訂加強了個人資料保護要求，ISO 27701 提供共通架構協助在日業務的隱私管理。
共通合規框架🇬🇧
英國 UK GDPR
脫歐後英國繼續適用幾乎相同的 GDPR 框架（UK GDPR），ISO 27701 + GDPR 的合規架構同樣適用於英國市場。
與 EU GDPR 相容🌏
新加坡 PDPA
新加坡個人資料保護法（PDPA）要求企業建立個資保護體系，ISO 27701 認證是向新加坡業者展示合規能力的有效工具。
PDPA 合規輔助🏢
企業客戶要求
越來越多跨國企業在 SaaS 採購合約或供應商問卷中要求廠商展示 ISO 27701 認證，作為個資委外處理的安全保障。
採購合約要求
DPIA · 隱私衝擊評估
隱私衝擊評估（DPIA）— ISO 27701 的核心作業
DPIA（Data Protection Impact Assessment）是 ISO 27701 中最具技術含量的要求之一， 也是 GDPR Art.35 的強制義務，必須在高風險個資處理活動啟動前執行。
📋 何時必須執行 DPIA？
- ! 大規模系統性蒐集或監控公開場所的個人行為（如臉部辨識、行動定位追蹤）
- ! 大規模處理特殊類別個資（健康、宗教信仰、政治立場、種族、性取向等）
- ! 影響資料主體重大決定的自動化處理（如貸款審核、徵才篩選的 AI 決策）
- ! 導入新技術或大幅改變現有個資處理方式（如新上線的 CRM 系統、AI 分析平台）
- ! 建立大規模的個人資料檔案庫，供多方存取或交叉比對使用
- ! 將個資傳輸至 GDPR 認定保護水準不足的第三國，且未採用標準合約條款（SCC）
🔍 DPIA 執行六步驟
01
描述處理活動
記錄個資處理的目的、範圍、處理方式、涉及的資料類型與資料主體類別。
02
評估必要性與相稱性
確認處理活動的法律依據，評估是否符合資料最小化原則，是否有更低侵入性的替代方案。
03
識別並評估隱私風險
識別可能危害資料主體權益的風險（資料外洩、未授權存取、資料遭誤用），評估可能性與嚴重程度。
04
制定風險緩解措施
針對已識別風險，設計對應的技術措施（加密、假名化）與組織措施（存取限制、訓練），並評估措施後的殘餘風險。
05
記錄 DPIA 結果
完成書面 DPIA 報告，包含評估過程、風險清單、緩解措施及結論，保存供稽核查閱。
06
持續審查與更新
每次處理活動有重大變更時重新審查 DPIA，確保風險評估持續反映實際處理狀況。
Consulting Process · 輔導流程
ISO 27701 認證輔導五步驟
德宣顧問在 ISO 27001 基礎上延伸建置 ISO 27701， 單獨建置 PIMS（已有 ISO 27001）約需 3～5 個月， 與 ISO 27001 同步新建則約 7～10 個月取得雙認證。
01
個人資料全面盤點與角色確認
系統性識別組織蒐集、使用、儲存的所有個人資料類型，包含： 員工個資、客戶個資、供應商聯絡資料、網站 Cookie 與追蹤資料等。 同時確認組織在各業務場景中扮演的角色： PII 控制者、PII 處理者，或兩者兼具， 這將決定後續需建置的控制要求範疇。
⏱ 約 2～3 週
02
個資處理活動記錄（RoPA）建立與隱私缺口分析
建立 GDPR Art.30 要求的個資處理活動記錄（RoPA）， 涵蓋所有處理活動的目的、法律依據、資料類型、保存期限與跨境傳輸情形。 對照 ISO 27701 控制要求與目標市場的隱私法規（GDPR / 台灣個資法）， 進行隱私合規缺口分析，產出具體改善清單。
⏱ 約 3～4 週
03
PIMS 文件系統建置
建立 ISO 27701 要求的核心文件，包含： 隱私政策（對外公開版）、隱私通知（資料主體告知文件）、 同意管理 SOP、資料主體權利請求處理程序（含 1 個月內回應時效）、 個資外洩通報 SOP（72 小時通報機制）、 資料處理協議（DPA）範本、次處理者管理程序， 以及資料跨境傳輸評估記錄。
⏱ 約 5～7 週
04
DPIA 執行、訓練與 SoA 更新
針對高風險個資處理活動執行隱私衝擊評估（DPIA）， 完成書面 DPIA 報告與風險緩解措施記錄。 對員工進行個資保護意識訓練（含個資法規定義務、外洩通報程序）。 將 ISO 27701 的隱私控制措施整合進既有 ISO 27001 的 SoA 中， 更新適用性聲明書以反映 PIMS 的完整控制措施。
⏱ 約 4～5 週
05
整合內稽、管理審查與認證稽核陪伴
執行涵蓋 ISO 27001 + ISO 27701 的整合式內部稽核， 確認隱私控制的實際執行狀況（重點：RoPA 完整性、DPA 合約、資料主體請求記錄）。 陪同認證機構的 Stage 1 文件審查（重點查核 RoPA、DPIA 記錄、隱私通知） 與 Stage 2 現場稽核（資料主體請求流程演練、外洩通報程序確認）。 協助缺失矯正報告撰寫，取得 ISO 27701 認證證書。
⏱ 約 3～4 週（含缺失關閉）
Common Nonconformities · 常見缺失
ISO 27701 稽核最常見的 8 項缺失
根據德宣輔導實務與稽核員研習經驗， 以下是台灣企業建置 ISO 27701 PIMS 最容易被開具缺失的項目， 提前了解有助大幅降低認證風險。
| 缺失項目 | 等級 | 典型問題說明 | 改善重點 |
|---|---|---|---|
| 個資處理活動記錄（RoPA）不完整 | Major | RoPA 僅列出部分個資處理活動，遺漏重要的 HR 資料、行銷追蹤或雲端服務個資。或記錄欄位缺少「保存期限」、「跨境傳輸」、「法律依據」等必要資訊。 | 逐部門盤點所有個資處理活動，確保 RoPA 包含 GDPR Art.30 的全部必要欄位，並設定至少每年一次的定期審查機制。 |
| 隱私通知不符合告知義務 | Major | 隱私政策或隱私通知缺少「保存期限」、「資料主體七大權利說明」、「跨境傳輸對象國」或「法律依據」等 GDPR 必要告知事項。或使用晦澀法律用語，一般民眾難以理解。 | 依 GDPR Art.13/14 要求重新撰寫隱私通知，使用清楚易懂的語言，確保涵蓋所有法定告知事項，並在蒐集個資的各接觸點（網站、表單、App）明顯展示。 |
| 資料主體權利請求無回應機制 | Major | 無書面化的資料主體權利請求處理 SOP，或 SOP 未規定回應時限（GDPR 要求一個月），也無身份確認程序與請求記錄。 | 建立完整的「資料主體權利請求程序」，含收件、身份驗證、處理、回應（1 個月時限）、拒絕理由記錄各步驟，並進行至少一次流程演練。 |
| 同意管理機制缺失或無效 | Major | 以「繼續使用即視為同意」作為蒐集個資的法律依據；或雖取得同意但未記錄同意時間、範圍；或未提供撤回同意的途徑。 | 重新設計同意機制：使用明確的勾選式同意（非預選勾），記錄每次同意的時間戳記與範圍，並在網站或 App 提供簡便的撤回同意功能。 |
| DPIA 未執行或流於形式 | Major | 針對高風險個資處理活動（如大規模蒐集、AI 決策應用）未執行 DPIA；或 DPIA 報告過於簡略，缺乏具體風險識別與緩解措施的量化評估。 | 建立 DPIA 觸發條件清單，確保所有高風險新系統或流程在上線前完成 DPIA。DPIA 報告必須包含：處理描述、風險識別、緩解措施與殘餘風險接受聲明。 |
| 個資外洩通報程序不可執行 | Major | 有外洩通報 SOP 但缺乏實際演練記錄；或 SOP 中未規定「72 小時通報主管機關」的時效要求；或通報對象（主管機關名稱與聯絡方式）資訊過時。 | 更新外洩通報 SOP 明定 72 小時內通報義務，定期演練通報流程，確保所有人員知道外洩發生時的通報路徑，並保存通報記錄。 |
| 次處理者管理缺失 | Minor | 使用外部雲端服務或委外廠商處理個資，但未與其簽署資料處理協議（DPA），或未確認其個資保護水準是否達到與己方相同標準。 | 建立次處理者清單，確保所有接觸個人資料的外部廠商均簽署 DPA，並定期審查其個資保護措施（可透過問卷或稽核方式）。 |
| 資料保存期限未落實 | Minor | RoPA 中雖有保存期限定義，但實際系統中資料從未依據設定期限刪除，無任何自動化或手動刪除的執行記錄。 | 建立資料生命週期管理程序，設定系統自動刪除或定期手動審查機制，每次執行刪除作業時保留記錄（刪除時間、刪除範圍、執行人員）。 |
Document Checklist · 文件清單
ISO 27701 必備文件 10 項
以下為 ISO 27701 在 ISO 27001 基礎上額外要求的核心文件， 稽核官在 Stage 1 文件審查時必然逐一確認。
隱私政策（Privacy Policy）
對外公開的隱私聲明，含組織對個資保護的承諾，以及資料主體可行使的各項權利說明。
隱私通知（Privacy Notice）
在各個資蒐集接觸點（網站表單、App 註冊、紙本表單）向資料主體告知的詳細說明文件，含法律依據與保存期限。
個資處理活動記錄（RoPA）
GDPR Art.30 要求的完整清冊，包含所有個資處理活動的目的、資料類型、保存期限與跨境傳輸資訊。
同意管理程序與記錄
同意蒐集的 SOP（含蒐集方式、記錄格式），以及每次取得同意的時間戳記與撤回同意的處理記錄。
資料主體權利請求處理 SOP
存取、更正、刪除、可攜、反對、限制處理各項權利的請求接收、驗證、處理與回應程序（含 1 個月時限）。
隱私衝擊評估記錄（DPIA）
高風險個資處理活動的 DPIA 評估報告，含處理描述、風險清單、緩解措施與殘餘風險評估。
個資外洩通報程序
偵測、評估、72 小時內通報主管機關、以及通知受影響資料主體的完整 SOP，含演練記錄。
資料處理協議（DPA）範本
委外廠商或雲端服務商處理個資時必須簽署的協議範本，含 ISO 27701 Processor 所需的各項義務條款。
次處理者清單與管理記錄
所有接觸個人資料的外部廠商清單、DPA 簽署狀態，以及定期審查其個資保護能力的記錄。
資料保存排程與刪除記錄
各類個資的保存期限定義（對應 RoPA），以及定期或自動刪除的執行記錄，包含刪除時間與範圍。
FAQ · 常見問題
ISO 27701 常見問題解答
Q1
ISO 27701 真的無法單獨取得認證嗎？沒有 ISO 27001 就不能認證？
是的，ISO 27701 標準本身明確規定必須以 ISO 27001 為基礎，無法單獨申請認證。 原因是 ISO 27701 繼承了 ISO 27001 的全部管理系統架構（範疇、風險評估、內稽、管理審查等）， 沒有 ISMS 的基礎，PIMS 的隱私控制措施將無處著力。 若尚未持有 ISO 27001，德宣建議兩者同步規劃——在建置 ISO 27001 的同時， 同步納入 ISO 27701 的隱私控制措施，整合推進一次取得雙認證， 比先取 ISO 27001 再補 ISO 27701 節省約 40% 的整體建置成本。
Q2
已有 ISO 27001，要加建 ISO 27701 需要多少時間和費用？
已持有 ISO 27001 的組織，單獨加建 ISO 27701 相對較快。 一般中型企業約需 3～5 個月完成 PIMS 建置並取得認證。 費用方面：PIMS 輔導費約 NT$12～25 萬（視個資複雜度）； 認證稽核費（加建 ISO 27701 稽核）約 NT$6～15 萬， 因為稽核機構可沿用既有的 ISO 27001 稽核框架， 只需針對 PIMS 隱私控制增加稽核時間，費用較新建案低。 德宣提供免費初步評估，可依您的現況給出精確估算。
Q3
我們公司沒有歐洲客戶，需要 ISO 27701 / GDPR 合規嗎？
即使沒有直接的歐洲客戶，以下情況仍可能適用： ① 台灣個資法：個資法要求企業訂定安全維護計畫，ISO 27701 是最結構化的落實方式； ② 處理歐洲人的資料：若您的網站或 App 有歐洲使用者（即便未主動行銷），理論上 GDPR 即適用； ③ 客戶合約要求：部分跨國企業在採購合約中要求供應商符合 GDPR 或展示 ISO 27701 認證； ④ 競爭優勢：在 B2B SaaS 市場，ISO 27701 認證是展示資料隱私保護承諾的有力工具，有助提高企業客戶的採購信心。
Q4
我們同時是 PII 控制者也是 PII 處理者，怎麼辦？
這是非常常見的情況。許多企業在不同業務場景中同時扮演兩種角色： 例如，一家 SaaS 公司對其內部員工資料是「控制者」， 但對代替企業客戶處理的用戶資料是「處理者」。 ISO 27701 明確允許組織同時具備兩種角色， 認證時須針對兩種角色分別展示符合性： 控制者面向須有隱私通知、同意管理、DPIA 等； 處理者面向須有 DPA、次處理者管理、依指示處理的記錄等。 德宣在輔導初期會協助您清楚釐清各業務場景的角色定位， 確保文件建置覆蓋所有角色要求。
Q5
ISO 27701 認證能直接證明 GDPR 合規嗎？
ISO 27701 認證不等於 GDPR 合規聲明，但可作為 GDPR 合規的重要佐證。 GDPR 合規最終由歐盟各國的監管機關（DPA）判定，認證機構無權核發「GDPR 合規證書」。 然而，ISO 27701 認證確實能向歐盟客戶、監管機關及商業夥伴展示： ① 組織建立了系統化的隱私管理體系； ② 隱私控制措施已通過獨立第三方稽核驗證； ③ 組織持續維護並改善隱私保護能力。 GDPR Art.42 允許批准的認證機制作為合規的佐證工具， ISO 27701 是目前最廣泛被接受的隱私管理系統認證標準。
Q6
DPIA 是每次都要做嗎？還是一次完成就好？
DPIA 不是一次性作業，而是需要持續維護的活文件。 觸發新執行 DPIA 的情況包含： ① 導入新的個資處理系統或應用（如 CRM、AI 分析平台、HR 系統）； ② 現有處理活動的目的或方式有重大變更； ③ 開始處理新類型的個人資料（特別是特殊類別個資）； ④ 新興技術導入（如臉部辨識、位置追蹤）。 此外，已完成的 DPIA 也應定期審查（建議至少每 2 年一次）， 確認風險環境或緩解措施是否有變化需要更新。
Q7
ISO 27701 認證有效期多久？每年需要做什麼維護工作？
ISO 27701 認證有效期與 ISO 27001 相同，均為 3 年， 每年需接受一次監督稽核（兩者通常同步稽核），第 3 年進行再認證稽核。 年度 PIMS 維護工作包含： ① 更新 RoPA（新增或異動的個資處理活動）； ② 審查隱私通知是否仍符合實際處理情況； ③ 確認所有次處理者的 DPA 仍有效； ④ 審查資料保存排程的執行記錄； ⑤ 確認資料主體權利請求記錄完整。 德宣提供年度 PIMS 監督稽核前複查服務，協助確保文件與執行記錄完整到位。
Q8
台灣個資法和 GDPR 最大的差異是什麼？ISO 27701 能同時滿足兩者嗎？
主要差異在於：① 地域適用範圍：GDPR 採「長臂管轄」，只要處理 EU 居民個資即適用；台灣個資法則以境內活動為主； ② 罰則力度：GDPR 最高罰款為全球年營收 4% 或 2,000 萬歐元；台灣個資法目前罰則較低（最高 NT$2,000 萬）； ③ 個資範圍：GDPR 對「個人資料」的定義較廣（包含 Cookie ID、IP 位址）；台灣個資法的定義相對較窄。 儘管如此，ISO 27701 的控制措施架構（DPIA、RoPA、資料主體權利、外洩通報）基本上涵蓋兩套法規的核心要求， 透過一套 PIMS 體系可同步滿足兩者，德宣在輔導時會協助識別兩套法規要求的差異點並分別對應。
Why ISODIARY · 為何選擇德宣
選擇德宣輔導 ISO 27701 的六大優勢
27001 + 27701 雙認證整合
從 ISO 27001 ISMS 架構設計初期即同步規劃 ISO 27701 PIMS，一次取得雙認證，節省約 40% 建置成本，避免重複建立文件架構。
台灣個資法 + GDPR 雙軌合規
協助梳理台灣個人資料保護法與 GDPR 的要求差異，在同一套 ISO 27701 文件框架中同時滿足兩套法規要求，降低跨國合規的行政負擔。
RoPA 與隱私通知客製化設計
依據您的實際業務流程客製化設計個資處理活動記錄（RoPA）格式與各接觸點的隱私通知，確保符合法規要求又易於日常維護。
DPIA 執行輔導專業
協助識別高風險個資處理活動並執行 DPIA，提供標準化的 DPIA 評估框架，確保評估結果具體可行，並通過稽核官的嚴格查核。
跨境傳輸合規規劃
協助評估個資跨境傳輸的合規路徑（標準合約條款 SCC、充分性決定），建立跨境傳輸記錄，特別是針對使用歐美雲端服務的台灣企業。
年度監督稽核持續支援
認證後提供年度 PIMS 複查服務：更新 RoPA、確認次處理者 DPA 有效性、審查個資保存執行記錄，確保每年監督稽核順利通過。
立即預約 ISO 27701 免費諮詢
無論您是已有 ISO 27001 計畫加建隱私管理認證、 面臨 GDPR 合規壓力，或希望同步取得雙認證， 德宣顧問提供免費初步評估，找到最有效率的隱私管理認證路徑。
