WRAP 紡織業社會責任認證
全球最大縫製產業合規計畫
WRAP 是全球規模最大的工廠基礎社會責任認證計畫，專為服裝、鞋類與縫製產品產業設計。德宣協助台灣紡織廠商完整建立 WRAP 12 大原則的合規系統——從差距分析、文件建置到模擬稽核，系統性備妥通過正式認證。
12
大合規原則
全面覆蓋
全面覆蓋
3 級
認證等級
Silver / Gold / Platinum
Silver / Gold / Platinum
60+
國家採認
全球品牌通用
全球品牌通用
C-TPAT
反恐原則已
納入第 12 原則
納入第 12 原則
OVERVIEW什麼是 WRAP？
WRAP（Worldwide Responsible Accredited Production，全球負責任認可生產）是一個總部位於美國維吉尼亞州阿靈頓的獨立非營利組織，成立宗旨是透過認證與教育，在全球推廣合法、人道、合乎倫理的製造實踐。
WRAP 認證計畫以工廠為基礎（Factory-Based）——每一間生產設施必須獨立申請、獨立通過稽核，而非以品牌或集團層級取得認證。這使 WRAP 成為全球最具公信力的縫製產品工廠層級社會責任驗證機制，目前已在全球超過 60 個國家被主要品牌、零售商與進口商採認。
🌍 WRAP 的歷史背景
1990 年代，美國服裝製造商協會（現為美國服裝與鞋類協會 AAFA）面對供應鏈過度工時、不安全工作環境、以及多項依法應有的員工福利遭剝奪等問題，決議設立一個獨立客觀的第三方認證機構，協助全球服裝和鞋類工廠驗證其符合當地法律及國際公認標準。WRAP 因此誕生，並發展為今日全球縫製產品產業最大規模的獨立社會責任認證計畫。
👕
服裝與成衣
一般衣物、工作服、運動服、內衣、牛仔褲等各類縫製服裝工廠
👟
鞋類
運動鞋、皮鞋、靴子、夾腳拖等各類鞋品生產設施
🧢
配件與帽類
帽子、領帶、腰帶、手套、毛巾、家用紡織品等縫製配件
🎒
皮件與袋類
皮包、手提袋、後背包、行李箱、錢包等皮革與縫製袋類
🧸
軟性玩具
填充玩偶、布料玩具等縫製軟性玩具生產廠商
🏠
家用紡織品
床上用品、窗簾、桌布、地毯、沙發布等家用縫製紡織品工廠
12 PRINCIPLESWRAP 12 大合規原則
WRAP 認證的核心是 12 大原則，涵蓋人力資源管理、職業安全衛生、環境保護，以及進出口合規與供應鏈安全。這些原則以 ILO 國際勞工組織核心公約精神為基礎，並要求工廠至少符合所在國的法律規定。
⚖️
法律法規遵循
工廠必須遵守所在地方與國家的所有法律規定，包含勞動法規、商業倫理（反腐敗與透明度）及相關環保法規，並應持續追蹤法規更新，指定專責人員確保合規。
🚫
禁止強迫勞動
嚴格禁止強迫、監獄、契約、抵債或人口販賣勞工。所有雇用關係均須完全出於自願，不得以扣押身份證件、高額費用或其他方式限制工人自由離職。
RED FLAG
🧒
禁止童工
不得雇用低於法定最低工作年齡的勞工。應遵循國際標準並依法辦理年齡查驗，對未成年工人的工時、工作類型及危險作業另有嚴格限制。
RED FLAG
🤝
禁止騷擾或虐待
禁止工作場所及宿舍中發生任何形式的身體、性、心理或語言騷擾與虐待行為（包含霸凌）。各層級人員均須接受培訓，以確保建立尊重與安全的工作環境。
RED FLAG
💰
薪資福利
工廠至少必須依法支付最低工資，並按時支付全部法定薪資、津貼、福利及加班費。薪資計算方式應明確告知工人，並保留完整的薪資紀錄。
⏰
工作時間
必須遵守法定工時上限，包含加班時數與休息日規定。WRAP 要求所有超時工作均須出於工人自願；若當地法律允許漸進合規，工廠需保持透明並持續改善。
🏳️
禁止歧視
所有雇用、升遷、考核、薪酬及解雇決定，必須以個人工作能力為依據，不得因種族、宗教、性別、國籍、年齡、殘疾、性傾向或其他個人特質而有差別待遇。
🏥
健康與安全
工廠必須提供安全健康的工作環境，優先確保工人安全。包含乾淨飲用水、充足醫療資源、緊急逃生出口、消防設備、良好採光通風、整潔廁所，以及完整的安全培訓。
✊
結社自由與集體談判
工廠應尊重並承認工人依法行使結社自由與集體談判的權利。不得因工人選擇是否加入工會而給予不同待遇或進行打壓。
🌿
環境保護
工廠必須遵守所在地的環境法規，採取最佳實踐以減少對環境的衝擊，包含廢水處理、廢棄物管理、化學品使用，並鼓勵實踐減量、再利用與回收原則。
📦
海關合規
工廠必須遵守進出口法規，確保所有商品均依法正確標示、申報。配合品牌商的產品合規要求，確保貿易程序的合法性與完整性。
🔒
供應鏈安全（反恐）
工廠必須建立充分的安全管控措施，防止未申報貨物混入供應鏈。WRAP 明確採用美國海關 CBP 的 C-TPAT 外國製造商指引作為最低安全標準，並將其納入本原則之要求。
含 C-TPAT 要求
⚠️ Red Flag 零容忍事項
強迫勞動、童工、重大安全衛生問題、人口販賣、員工騷擾與虐待，以及嚴重的環境違規，屬於 WRAP 的「Red Flag」等級缺失。工廠一旦被認定存在 Red Flag 問題，即使其他項目合格，也不得取得任何等級的認證（包含 Silver 證書亦不予發放）。
CERTIFICATION LEVELS三級認證等級
WRAP 依據稽核結果與管理層對 12 大原則的遵循承諾，核發三種等級的認證證書。等級由 WRAP 組織根據稽核機構提交的報告決定，非工廠或稽核機構自行決定。
🏆
PLATINUM CERTIFICATE
鉑金認證
有效期 2 年
✦ 完整符合 WRAP 12 大原則
✦ 連續三次認證均無須糾正措施（Zero Corrective Actions）
✦ 三次認證期間無任何中斷（無認證空窗期）
✦ 最高等級認證，代表長期持續合規承諾
✦ 工廠可使用 WRAP Certified Facility 標誌
最高等級 ｜ 長期合規
✦ 連續三次認證均無須糾正措施（Zero Corrective Actions）
✦ 三次認證期間無任何中斷（無認證空窗期）
✦ 最高等級認證，代表長期持續合規承諾
✦ 工廠可使用 WRAP Certified Facility 標誌
🥇
GOLD CERTIFICATE
黃金認證
有效期 1 年
✦ 完整符合 WRAP 12 大原則
✦ 稽核中無重大缺失（No Major Non-Conformances）
✦ 最常見的認證等級，受全球品牌採認
✦ 工廠可使用 WRAP Certified Facility 標誌
✦ 每年須重新稽核以維持認證狀態
✦ 稽核中無重大缺失（No Major Non-Conformances）
✦ 最常見的認證等級，受全球品牌採認
✦ 工廠可使用 WRAP Certified Facility 標誌
✦ 每年須重新稽核以維持認證狀態
🥈
SILVER CERTIFICATE
銀牌認證
有效期 6 個月
✦ 實質符合 12 大原則但存在輕微缺失
✦ 無任何 Red Flag 等級的嚴重不符合事項
✦ 6 個月內完成糾正措施並重新稽核
✦ 同一工廠不得連續取得超過 3 次 Silver
✦ 部分品牌不接受 Silver 認證作為合格供應商條件
最多連發 3 次
✦ 無任何 Red Flag 等級的嚴重不符合事項
✦ 6 個月內完成糾正措施並重新稽核
✦ 同一工廠不得連續取得超過 3 次 Silver
✦ 部分品牌不接受 Silver 認證作為合格供應商條件
💡 關於認證後不通知稽核（Post-Certification Assessment）
所有持有有效認證的工廠，在認證有效期間均可能受到 WRAP 進行隨機、不事先通知的後認證稽核（PCA）。PCA 的目的是確認工廠在非稽核時期仍持續維持合規狀態，並非僅在正式稽核前臨時達標。若 PCA 發現重大缺失，WRAP 有權暫停或撤銷認證。
PROCESSWRAP 認證申請流程
WRAP 認證是工廠與 WRAP 組織合作的過程，並非單純的一次性稽核。以下為標準認證申請流程：
01
向 WRAP 提交申請並繳納登記費
工廠填寫申請資料，向 WRAP 提交基本設施資訊，並繳納登記費（Registration Fee）。完成登記後，工廠取得 6 個月的時間窗口完成並通過稽核，若逾期未通過需重新繳費登記。
起始點
02
工廠自我評估（Self-Assessment）至少 90 天
新申請工廠必須完成內部自我評估，並提供至少已實施合規措施 90 天以上的記錄作為佐證（更新認證的工廠則需證明在前次認證期間全程合規）。自我評估問卷即依 WRAP 12 大原則設計，是差距盤點的核心工具。
≥ 90 天合規記錄
03
選定 WRAP 認可稽核機構（Monitoring Firm）
工廠自行選擇 WRAP 官方授權的稽核機構（Monitor）進行現場稽核。稽核機構為 WRAP 認可的第三方獨立公司，台灣常見的包含 SGS、Intertek（ITS）、Bureau Veritas（BV）、TÜV SÜD 等。稽核費用由工廠自行向稽核機構支付，通常在新台幣 6 萬至 10 萬元不等。
第三方獨立稽核
04
現場稽核——依 12 大原則全面查核
稽核機構派員至工廠進行現場稽核，涵蓋文件審查、人員訪談、現場觀察三個面向，全面查核工廠是否符合 WRAP 12 大原則。稽核通常需要 1 至 2 個工作天。
現場一至二天
05
WRAP 審查稽核報告並決定認證等級
稽核機構將查核報告提交 WRAP 組織。WRAP 審查報告後決定核發 Platinum、Gold 或 Silver 認證，或要求工廠進行糾正措施後補充查核。若缺失項目屬文件類問題，工廠可提交改善文件證明；若屬現場實體問題，則需安排補充現場查核。
WRAP 最終決定
06
取得認證證書並上線 WRAP 公開資料庫
通過認證的工廠資訊將登錄於 WRAP 官網公開資料庫（wrap compliance.org），品牌商、採購商可直接線上查詢認證有效狀態與等級。認證期間工廠均可能受到不通知後認證稽核（PCA）抽查。
公開資料庫登錄
07
每年更新認證（Gold）或每兩年更新（Platinum）
Gold 認證每 12 個月到期前須重新申請稽核；Platinum 認證每 24 個月到期前重新稽核。更新時工廠同樣需繳納登記費，並需維持認證連續性，認證間不得有空窗期（否則影響 Platinum 資格）。
持續年度維護
COMPARISONWRAP 與其他社會責任標準比較
WRAP 是眾多社會責任稽核標準之一，了解其與其他主流標準的差異有助於工廠評估最適合自身產業的合規路徑。
| 比較項目 | WRAP | BSCI / amfori | SEDEX SMETA | SA8000 |
|---|---|---|---|---|
| 主辦機構 | WRAP（獨立非營利） | amfori（歐洲零售協會） | Sedex（供應商資料交換平台） | Social Accountability International |
| 適用產業 | 縫製產品專屬（服裝、鞋類、皮件、家紡） | 一般製造業 | 一般製造業 | 一般製造業 |
| 採認模式 | 工廠取得認證證書 （WRAP 直接核發） |
品牌商收取稽核報告 | 品牌商收取稽核報告 | 認證機構核發 SA8000 證書 |
| 反恐安全覆蓋 | ✅ 第 12 原則納入 C-TPAT | ❌ 未涵蓋 | ❌ 未涵蓋 | ❌ 未涵蓋 |
| 公開資料庫 | ✅ WRAP 官網可查詢 | ❌（品牌側可查） | ❌（Sedex 平台內部） | ✅ SAI 資料庫可查詢 |
| 認證有效期 | Gold 1 年 / Platinum 2 年 | 稽核報告（通常 1–2 年） | 稽核報告（通常 2 年） | 3 年（年度監督稽核） |
| 主要採認市場 | 美系品牌與零售商為主 | 歐系品牌為主 | 歐系品牌為主 | 跨市場，但較小眾 |
| 台灣紡織業採用度 | 中等（美系客戶要求時） | 高（歐系客戶普遍要求） | 中高（全球品牌通用） | 低 |
📌 WRAP 最獨特的兩個特點
① 縫製產業專屬設計——WRAP 的 12 原則完全針對服裝、鞋類、縫製品工廠的生產現場設計，稽核細節比一般通用標準更貼近縫製業的實際作業場景。
② 第 12 原則納入 C-TPAT 反恐安全要求——WRAP 是目前主要社責標準中，唯一在標準本身內建供應鏈反恐安全查核要求的認證計畫，取得 WRAP 認證即代表同步符合 C-TPAT 外國製造商指引的安全要求。
② 第 12 原則納入 C-TPAT 反恐安全要求——WRAP 是目前主要社責標準中，唯一在標準本身內建供應鏈反恐安全查核要求的認證計畫，取得 WRAP 認證即代表同步符合 C-TPAT 外國製造商指引的安全要求。
BRAND APPLICATIONWRAP 認證的品牌採認——以 Costco 為例
🛒 Costco 供應商的 COC 稽核報告格式說明
Costco 要求紡織服裝類供應商提交 COC（Code of Conduct）社會責任稽核報告，其指定的報告格式由 Costco 具體規範，且唯一接受由 WRAP 認可稽核機構出具的稽核報告。取得 WRAP Gold 或 Platinum 認證的工廠，其認證報告可作為 Costco COC 稽核要求的符合文件提交，無需另行安排額外的社責稽核。
若貴廠已是或計畫成為 Costco 供應商，WRAP 認證是同時滿足 COC 社責要求與第三方反恐安全查核要求的最有效路徑。德宣可協助規劃 GMP 品質稽核與 WRAP COC 稽核的整合輔導。
若貴廠已是或計畫成為 Costco 供應商，WRAP 認證是同時滿足 COC 社責要求與第三方反恐安全查核要求的最有效路徑。德宣可協助規劃 GMP 品質稽核與 WRAP COC 稽核的整合輔導。
OUR SERVICE德宣 WRAP 認證輔導服務
🔍
現況差距分析（Gap Analysis）
依 WRAP 12 大原則逐項盤點現有工廠管理制度、文件與現場實務，找出與認證標準之間的落差，並提出具體改善優先順序。
📋
文件系統建置
協助建立或補強各項政策文件、作業程序書、員工手冊、培訓記錄、薪資紀錄、工時表及安全管理文件，確保各項記錄符合稽核查核要求。
🏭
現場改善輔導
針對健康安全、廠房環境、緊急逃生設施、化學品管理、宿舍條件等現場硬體面缺失，提供優先改善建議及驗收確認，確保稽核當日現場達標。
👩🏫
全員教育訓練
針對管理階層及各部門員工，提供 WRAP 12 大原則的認識教育、個人權利說明、騷擾防治政策宣導及安全操作培訓，確保人員訪談環節達到稽核預期水準。
🎯
模擬稽核（Mock Audit）
正式稽核前進行完整模擬演練，涵蓋文件審查、管理層訪談及現場巡查三大環節，找出最終殘留缺失並確認在正式稽核前全數關閉。
🔧
CAP 糾正措施計畫支援
若稽核後被要求提交糾正措施計畫（CAP），德宣協助工廠撰寫符合 WRAP 規範要求的英文 CAP，包含根本原因分析（RCA）、具體矯正措施及完成時程。
✅ 德宣 WRAP 輔導的完整備妥承諾
德宣的輔導目標不僅是「通過稽核」，而是幫助工廠建立真實可持續的合規管理系統。輔導過程涵蓋：現況差距分析 → 文件與制度建置 → 現場改善確認 → 全員教育訓練 → 模擬稽核 → 稽核缺失關閉，讓工廠在正式稽核日到來時，已完全具備通過 Gold 認證以上水準的準備狀態。
FAQ常見問題
WRAP 輔導需要多久才能準備好去稽核？
一般而言，從啟動輔導到具備正式稽核準備狀態，通常需要 3 至 6 個月，依工廠現況差距大小而定。WRAP 本身也要求新申請工廠在正式稽核前，必須有至少 90 天的合規實施記錄。若工廠過去已有 BSCI 或 SMETA 的稽核基礎，部分制度可沿用，準備時間可相對縮短。
WRAP 的稽核費用大概是多少？
WRAP 的費用包含兩部分：① WRAP 登記費（向 WRAP 組織繳納，依工廠規模約 USD 795 至 USD 1,395 不等）；② 稽核機構費用（依選定的稽核機構與工廠規模，台灣工廠約新台幣 6 萬至 10 萬元）。以上費用由工廠直接向各方繳納，每次更新均須重新繳費。德宣顧問輔導費用另行報價，歡迎聯絡詢問。
Silver 銀牌認證對客戶而言是否足夠？
視品牌客戶要求而定。多數主要美系品牌（包含 Costco）要求供應商持有 Gold 黃金認證或以上等級，Silver 認證通常被視為「有改善意願但尚未完全達標」的過渡狀態，無法作為正式合格供應商的條件。德宣輔導目標以工廠取得 Gold 認證為最低標準。
WRAP 認證可以取代 C-TPAT 反恐稽核嗎？
WRAP 第 12 原則明確採用美國海關 CBP 的 C-TPAT 外國製造商安全指引作為最低要求，因此通過 WRAP 認證代表工廠同步符合 C-TPAT 所要求的工廠端安全標準。對於出口美國的縫製品供應商而言，WRAP 認證可有效涵蓋其品牌客戶在供應鏈安全查核方面的要求，無需針對反恐安全另行接受獨立的 GSV 或 SCAN 稽核。
我的工廠已有 BSCI 或 SMETA，還需要做 WRAP 嗎？
BSCI 和 SMETA 是通用製造業社責標準，不包含縫製產品的特定查核要點，也不涵蓋供應鏈反恐安全查核（C-TPAT 第 12 原則）。若貴廠的主要客戶為美系品牌或 Costco 等指定要求 WRAP 的通路商，BSCI 和 SMETA 無法取代 WRAP 認證。但過去接受 BSCI/SMETA 稽核所建立的薪資、工時、員工管理等制度文件，在 WRAP 輔導中可直接沿用，能加快準備流程。
WRAP CERTIFICATION CONSULTING
WRAP 紡織業社會責任認證
從差距分析到 Gold 認證，全程系統輔導
德宣協助台灣紡織、成衣、鞋類工廠建立完整的 WRAP 12 原則合規系統，以最高效的方式備妥正式稽核，取得被全球美系品牌採認的 WRAP Gold 認證。
